Fecha Solicitante  Departamento Descripción
23/01/11 ZYANYA GLORIA MENA CASAS Laboratorio C02 (Dra. Sofía Yolanda Díaz Miranda) cambio de contraseña RII
22/10/25 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Agradezco hacer los arreglos para asignar correo institucional a la señora BERENICE MORALES HERNANDEZ, nuevo integrante del call center. Saludos
22/08/02 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Agradezco soporte para crear correo institucional de nuevo integrante del call center : Eunice Paulina Olivares Gonzalez.
22/10/20 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Solicito apoyo a los fines de instalar equipo de computo y ups en la residencia de la sra. Berenice Morales Hernandez ubicada en : Calle Zacapoaxtlas 45 Depto. 18, entre calles Marcella y Agustin Romero Lopez, Col. Geoplazas CP 76116, Qro. Telefono 442-5193997-Fue contratada como agente de call center solo en las mañanas
23/05/31 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Favor revisar Computadora de administracion de la URM la cual se puso demasiado lenta de manera repentina.
22/09/23 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética POSTERIOR A MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE DE LA AGENTE DEL CALL CENTER EUNICE OLIVARES EL MOUSE QUE VENIA UTILIZANDO NO SE PUEDE CONFIGURAR, LA ING MARU TRATO DE HACERLO SIN RESULTADO. URGE QUE SE SOLUCIONE ESTE PROBLEMA PORQUE LA AGENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE USAR LAS APLICACIONES RIS E INTERACTION CENTER Y POR ENDE NO ESTA REALIZANDO SU TRABAJO
22/10/25 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Agradezco hacer los arreglos para cancelar el correo asignado a la señorita EUNICE PAULINA OLIVARES GONZALEZ, eunice@inb.unam.mx gracias
22/04/08 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Evaluar si es necesario soporte tecnico en el domicilio de Lourdes Paredes y Leticia Zavala para la instalacion de APC BACK-UPS 600VA 120V
22/09/19 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Computadora
22/08/02 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Agradezco soporte para revisar correo Zulay Esmeralda Hernandez, el cual aparece en los correos que recibo como sigue: Alejandro M <zulayher@inb.unam.mx>
22/09/19 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética La agente del Call Center, Eunice Olivares reporta que el equipo que tiene asignado no se inicio hoy al comenzar su labor, se contacto con la Ing Maria Eugenia de computo quien trato de iniciarla de manera remota sin resultado, me informa la Ing. Maria Eugenia que se requiere llevar el equipo a la unidad de computo para su reparacion. Cabe mencionar que sin la compu la agente Eunice Olivares no podra trabajar
22/10/17 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Agradezco pasar a revisar multifuncional de recepcion, dejo de imprimir
24/01/24 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética NO FUNCIONAN LOS DOS MIGITORIOS QUE HAY EN LA UNIDAD, EL DE PACIENTES Y EL DE PERSONAL, SE HAN REPORTADO MUCHAS VECES, CONSTANTEMENTE TIRAN EL AGUA CUANDO SE ACTIVAN A PESAR DE TENER BATERIAS NUEVAS, Y SI SE DESACTIVAN EL OLOR ES BASTANTE DESAGRADABLE, REVISAR Y CONSIDERAR COLOCAR UN SISTEMA MECANICO
24/01/24 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética EL TELEFONO ASIGNADO AL AREA MEDICA NO FUNCIONA, EXTENSION 34212
23/04/04 Zulay Hernandez Unidad de Resonancia Magnética Favor pasar a revisar multifuncionar de la Recepcion de la URM. Es la tercera vez que se daña en un lapso muy corto. Agradezco se haga un diagnostico y nos ayuden a determinar a que se debe que el equipo se este dañando de forma tan seguida: Equipo muy viejo, Uso rudo, Equipo viejo y uso rudo, Mal uso del equipo por parte de los operadores.